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Versandinfos

Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang.

Lieferung per Post
Die Lieferung per Post erfolgt tagsüber. Sollte niemand anwesend sein, wird Ihnen die Post eine Abholungseinladung ausstellen, mit der Sie das Paket auf Ihrer Poststelle abholen können. Dabei entstehen keine Mehrkosten. Eine kostenlose zweite Zustellung ist ebenfalls möglich auf Verlangen des Empfängers.

Lieferzeiteninformation
Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Ersatzartikel
Sollten Pflanzen nicht mehr lieferbar sein, so werden wir Ihnen entsprechende Ersatzartikel zustellen.

Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart keine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail.